Руководство пользователя · Версия 1.0
Мобильный кассир JustPay — приложение для смартфона на Android, которое позволяет принимать оплату через СБП по QR-коду, вести каталог товаров и услуг, а также формировать фискальные чеки через облачную кассу.
Приложение работает без кассового терминала и привязки к конкретному банку: принимать платежи можно на расчётный счёт в любом банке, подключённом к СБП.
Для начала работы вам нужен PIN-код, выданный при регистрации в личном кабинете JustPay. Если у вас ещё нет аккаунта — нажмите Создать аккаунт на экране входа или позвоните по номеру 8 800 33 33 175.
Требования: Android 7.0 и выше, стабильное интернет-соединение.
После 3 неверных попыток вход будет заблокирован на 15 минут.
Если вы уже входили ранее, при следующем запуске приложение предложит войти по ранее установленному короткому PIN или биометрии (если включено в настройках).
На главном экране отображается каталог товаров и услуг, загруженных из личного кабинета. Вверху — строка поиска и фильтр по категориям (горизонтальный скролл).
Каталог обновляется автоматически раз в 24 часа. Чтобы загрузить изменения прямо сейчас, откройте меню (☰) и нажмите Обновить конфигурацию.
Нажмите на панель корзины внизу экрана, чтобы открыть её.
Если в корзине есть товар с отметкой 18+ и для вашей точки включена проверка возраста, приложение запросит верификацию через Госуслуги (MAX) перед переходом к оплате.
Если покупатель не успел оплатить до истечения таймера, QR-код аннулируется. Нажмите Создать новый QR, чтобы попробовать снова.
Оплата по СБП работает с расчётным счётом в любом банке, подключённом к Системе быстрых платежей. Привязка к конкретному банку не требуется.
Режим быстрой продажи позволяет принять оплату без выбора товаров из каталога. Удобно для услуг с фиксированной ценой или когда нужно быстро принять произвольную сумму.
В настройках Быстрой продажи можно заранее выбрать товар по умолчанию, включить режим свободной цены и настроить запрос количества.
Для быстрого поиска товара по коду нажмите значок сканера на главном экране.
Поддерживаются также внешние Bluetooth и OTG-сканеры — они определяются системой как клавиатура. Достаточно навести сканер на штрих-код, и товар найдётся автоматически.
Если камера не открывается — проверьте разрешение на использование камеры в Настройках Android → Приложения → JustPay → Разрешения.
Если для вашей точки включена верификация возраста, приложение попросит проверить покупателя перед оплатой товаров с отметкой 18+ или для всех платежей — в зависимости от настроек.
Если проверка не пройдена или QR недействителен — продажа товара 18+ будет заблокирована.
Вместе с возрастом система может передавать статусы: студент, пенсионер, многодетный, инвалид. Эти данные отображаются в записи о транзакции.
Откройте Меню (☰) → Продажи. Здесь отображается список всех транзакций с цветовой индикацией статусов:
Нажмите на любую транзакцию, чтобы увидеть детали: номер операции, дату и время, список товаров, сумму, статус фискализации и ссылку на чек.
После успешной оплаты и фискализации в карточке транзакции появится ссылка на электронный чек. Её можно отправить покупателю любым удобным способом: SMS, мессенджер, почта.
Скопировать ссылку на чек можно только для продаж, по которым сервер вернул чек. Если чек ещё не сформирован или фискализация отключена — кнопка копирования будет недоступна.
Если в настройках включён обязательный email покупателя, приложение запросит адрес перед созданием QR, и чек будет отправлен автоматически.
Строка поиска в разделе Продажи ищет транзакции по тегам.
Поиск не работает по сумме, дате или номеру чека — только по тегам, добавленным к транзакции.
Чтобы найти нужные продажи, заранее проставляйте теги при оформлении — например: доставка, предоплата, претензия, самовывоз. Подробнее — в разделе 12. Теги.
Приложение автоматически добавляет к каждой продаже системные теги — способ оплаты и статус транзакции. Изменить или удалить их нельзя.
Кассир может добавлять свои теги к каждой продаже. Вводите их через запятую, точку с запятой или с новой строки:
По тегам удобно фильтровать историю. Договоритесь с командой об общем списке тегов — например: доставка, зал, самовывоз, претензия, опт.
Отменить можно только оплаченную продажу по СБП или наличным. Транзакции в статусе «В обработке», «Ошибка» или уже возвращённые — отменить нельзя.
Откройте Меню (☰) → Настройки.