JustPay - это единая платформа для создания платежных систем
Закажите обратный звонок
Оставьте контактный телефон
Отправляя заявку через эту форму - вы подтверждаете, что ознакомились политикой конфиденциальности
всё о платежах
Платежные операции
Этот раздел предназначен для мониторинга всех платежей, проходящих через вашу точку. Вы можете просматривать детализацию каждой операции: сумму, время, тип платежа (банковская карта, СБП, наличные) и статус. Отслеживать успешные операции, возвраты и ошибки при оплате. Доступен просмотр деталей каждой транзакции с возможностью выгрузки отчета для бухгалтерии. Вы так же можете выбрать какую информацию хотели бы видеть на общем экране. Фильтры помогают быстро находить нужный платеж.
<<Быстрый поиск платежей>> и <<Персонализация таблицы>>
Хотите посмотреть выручку за вчера или найти конкретный возврат? Не нужно листать сотни записей — просто задайте параметры в фильтре и система покажет только то, что нужно.
Настройте вид таблицы:
включите или отключите показ суммы, статуса, способа оплаты и других полей. 33 критерия на выбор.
включите или отключите показ суммы, статуса, способа оплаты и других полей. 33 критерия на выбор.
Информация о транзакции
Для более детального/подробного ознакомления с данными о платеже необходимо:
1) Перейти в раздел «Платежные операции» - "Платежи".
2) Левой кнопкой мыши активировать список действий, щелкнув на значок <<≡>>.
3) Выбрать «Открыть».
1) Перейти в раздел «Платежные операции» - "Платежи".
2) Левой кнопкой мыши активировать список действий, щелкнув на значок <<≡>>.
3) Выбрать «Открыть».
Рис. 1 - Выберите действие
Здесь отображается полная информация о выбранной транзакции: сумма, время проведения, статус, точка обслуживания и способ оплаты . Доступна история изменений статуса и возможность просмотра чеков.
Доступные действия с платежом.
Выберите необходимое действие из списка. В зависимости от статуса платежа вам могут быть доступны: отправка чека клиенту, полный возврат средств, а также повторный запрос на формирование чека.
Позволяет просмотреть кассовый чек по операции и выслать его на e-mail при необходимости.
Позволяет удаленно инициировать полный возврат денежных средств покупателю по успешно проведенному платежу. Доступно только в день операции (до сверки итогов или закрытия смены).
Что происходит:
Что происходит:
- Деньги возвращаются на счет покупателя через платежный модуль.
- Чек возврата формируется автоматически.
- Статус платежа в системе меняется на «Возврат».
Функция предназначена для повторной отправки данных на фискальный накопитель, если платеж «завис» в промежуточном статусе «Обработка ККТ».
Что происходит:
Что происходит:
- Система повторно отправляет запрос на фискализацию.
- При успешной обработке статус платежа обновляется, и чек формируется.
- Повторного списания денег не происходит.
Действие предназначено для ситуаций, когда фактический возврат денежных средств был осуществлен вне системы (альтернативным способом), но требуется зафиксировать отмену платежа в личном кабинете и обеспечить фискализацию.
Что происходит:
Что происходит:
- Генерируется чек возврата для фискализации и отчетности.
- Статус операции изменяется на «Отменен».
- Без повторного списания денег (платежный модуль не вызывается).
(!) Функция возврата является безотзывной — перед проведением убедитесь в её целесообразности. Операция доступна только в рамках одного кассового дня и требует прикладывания карты покупателя к платежному терминалу(?). Списанию подлежит полная сумма чека (частичное оформление невозможно).